ASSISTENZ / BETREUUNG / PFLEGE persönlich-qualifiziert- legal und p r e i s w e r t, unter dem Motto

Persönliche Betreuung zu Ihrer vollen Zufriedenheit durch qualifizierte deutschsprachige Assistenzkräfte und unsere regelmäßigen Gespräche mit Ihnen
schnelle Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Anfragen, in der Regel innerhalb 24h nach Ihrer Anfrage, egal ob Sie per E-Mail oder Telefon anfragen
Sofortige persönliche Absprache mit Ihnen, falls Sie Veränderungen des Betreuungsumfanges oder im Umgang mit der Assistenzkraft wünschen,- auch ist eine Vertragsänderung/-erweiterung innerhalb der Vertragslaufzeit möglich, sprechen Sie uns an!
Faire Preisgestaltung ermöglicht „Pflege für alle“ durch realistische Stundensätze -Individuell an Ihrem Pflegebedarf orientiert, mit überschaubarem Kostenaufwand umsetzbar, ohne Abstriche an unserem eigenen hohen Qualitätsanspruch

Häufige Fragen:

Wir vermitteln qualifizierte, fachlich gut ausgebildete Assistenzkräfte mit mittleren bis guten Deutschkenntnissen vorrangig aus Polen, welche bei einer professionellen Vermittlungsagentur arbeitsrechtlich und gesundheitlich versichert und in Deutschland angemeldet sind.

Woher kommen die Assistenzkräfte? -

Wir versuchen, eine Stammkraft für Sie über einen längeren Zeitraum- z.B. 3 Monate oder länger zu verpflichten, die dann mit einer zweiten Assistenzkraft abwechselt, z.B. für einen Monat, wenn die Stammkraft in Urlaub ist.

In welchem Turnus wechseln die Assistenzkräfte? -

zusammenhängend bis 6 Monate, Ersatz bei Ausfall einer Pflegekraft wird durch uns vertraglich garantiert und in wenigen Tagen umgesetzt.

Wie lange kann die gleiche Assistenzkraft bleiben? -

Keine Zusatzkosten, nur die Grund-Verpflegung sollte durch Sie gesichert sein, kostenfreie Unterbringung in einem separaten Zimmer mit Zugang zur Küche und Bad ist gewünscht.

Welche Kosten für die Pflegekraft entstehen mir neben der im Vertrag vereinbarten Vergütung? -

Im Vertragsentwurf sind keine Einschränkungen vorgegeben, Sie bestimmen den Umfang der Leistungen selbst im persönlichen Gespräch vorab und dann endgültig bei Vertragsabschluss.

Können durch die Assistenzkraft auch Hausarbeiten übernommen werden? -

Transfers werden organisiert von der Agentur, idealerweise direkt an Ihre Adresse. Details werden in persönlicher Absprache mit Ihnen vereinbart, falls eine Abholung nahe Ihrem Wohnort sinnvoll ist..

Sind Transfers der Assistenzkraft organisiert, muss das separat vereinbart werden? -

„ALLES von einer Faust“ gilt auch hier natürlich im Sinne „Immer an FAUST persönlich wenden“. Unsere konsequente Einstellung: Der/die Betreuungsbedürftige steht im Mittelpunkt und er/sie muss sich wohlfühlen, sonst muss das Umfeld dafür geändert werden!

Wenn es Unstimmigkeiten mit der Assistenzkraft gibt, wohin wende ich mich? -

Bei 24h-Stunden Assistenz im Wohnbereich der zu betreuenden Person, es sollte 1 separates Zimmer in der Nähe vorhanden sein, freier Zugang zu Bad/Küche ist erforderlich
um schnell gerufen werden zu können, sind auch Rufanlagen wie zum Beispiel „Babyphone“ gut einsetzbar

Willkommen bei "MEDI Personal"

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